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작성자 김****(ip:)

작성일 2016-05-09 14:04:14

조회 1760

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물이 새어나와 많이 흐르네요 좀더 세계 잠그면 잘 열리지 않아서 많이 불편 합니다.

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  • 작성자 박****

    작성일 2016-05-10 18:26:28

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    스팸글 저도 처음엔 그랬는데요.... 물을 통에 90%만 채우면 새지 않네요... 꽉 잠글필요도 없구요.....
    수소를 생성하면서 보틀러 안의 압력이 증가하는것 같네요....
  • 작성자 고****

    작성일 2016-05-17 00:05:02

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    스팸글 물이 밖으로 흘러요 전기위험은 없는지? 물이 밖으로 흐르지 않아야 되는거 아닌가요? 그리고 빈용기를 뚜껑을 닫아서 충전판에 올려놓으면 충전이 되는건가요? 그러면 휴대하면서 얼마동안 사용이 가능한지 궁금합니다.
  • 작성자 박****

    작성일 2016-05-17 08:58:19

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    스팸글 물이 밖으로 한방울씩 흘러내려요. 혹여 덜 잠그지 않았나 싶어 꽉 잠그고 물도 80%만 채우고 작동시켜 보았는데 역시 한방울씩 누수가 생겨 5분작동에 바닥에 족히 5cc는 흘러내린듯 합니다. 어떻게 해야 합니까?
  • 작성자 배****

    작성일 2016-05-19 07:46:08

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    스팸글 구입하려고 하는데... 모든 물병이 새나요? 뚜껑 쪽을 바닥으로 세워서 생성하는 거 같던데 물이 새면 어떻게 사용을 하는지..
  • 작성자 대표 관리자

    작성일 2016-05-19 08:57:23

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    스팸글 안녕하세요? 제품을 구매해주셔서 감사합니다. 먼저, 보틀러 사용시 뚜껑을 꽉 잠그지 않고 느슨하게 닫았을 때 수소가 발생하면서 물이 샐 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 물이 샐 경우에는 고객센타(1588-0275) 혹은 카카오톡 @솔고바이오메디칼로 접속하셔서 상담 후 교환및반품처리해드립니다. 그리고 본 제품은 물을 전기분해하여 수소를 물속에 투입하는 방식이라 용기안에 수소농도가 높아질수록 용기압력이 쎄져서 뚜껑이 잘 안열릴 수 있습니다. 따라서 이럴 경우는 수소수 발생을 하신 후에 1~2분정도 후에 뚜껑을 여시면 잘 열리고 아니면 최초에 물을 80~90%정도만 채우시고 하시면 좋습니다. 제품으로 인한 불편을 드려서 죄송하며 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
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